“顧客 経営”
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| cover | 書名，副題 | ||
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| 編・著者 | 出版社 | ||
| 発行日 | reviews | ISBN | |
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プロダクトマネジメント - ビルドトラップを避け顧客に価値を届ける | ||
| Melissa Perri/吉羽龍太郎 | オライリー・ジャパン | ||
| 2020年10月 | 0 | 9784873119250 | |
| 概要：本書は、顧客に価値を届けるプロダクトを作り出すプロダクトマネジメントについて学ぶ本です。プロダクトマネジメントを理解することで、企業がビジネス目標を達成しながら、顧客の課題を解決する方法を解説します。はじめにプロダクトマネージャーの役割と責任を定義し、優れた意思決定を促す戦略の立て方を紹介します。実験と最適化によって作るべきプロダクトを決めるプロセスを解説し、最後にプロダクト主導の組織を支えるための文化や方針を紹介します。規模の大小を問わずすべてのプロダクトチーム、マネージャー、プログラマ、アーキテクト、デザイナ、マーケターに必携の一冊です。 | |||
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サブスクリプション - 「顧客の成功」が収益を生む新時代のビジネスモデル | ||
| ティエン・ツォ/ゲイブ・ワイザート | ダイヤモンド社 | ||
| 2018年10月 | 63 | 9784478105528 | |
| 概要：サブスクリプションは単なる課金形態の変更ではなくビジネスモデルの変革であるーサブスクリプション・ビジネスの支援で世界をリードするＺｕｏｒａの創業者兼ＣＥＯが初めて明かす！ | |||
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みんなでアジャイル - 変化に対応できる顧客中心組織のつくりかた | ||
| Matt LeMay/吉羽 龍太郎 | オライリー・ジャパン | ||
| 2020年03月 | 3 | 9784873119090 | |
| 概要：「顧客から始める」「早期から頻繁にコラボレーションする」「不確実性を計画する」をアジャイルの３つの原則とし、この原則を組織で共有し実践していく方法とその課題を解説。原則を素早く実現するためのアイデアや方法、原則が適用できているかを確認する方法とうまくいかない場合の対応法などを紹介している。 | |||
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「顧客目線」「嗅覚」がカギ！選ばれる税理士の“回答力” | ||
| 清文社 | |||
| 2020年06月 | 0 | 9784433736804 | |
| 概要：税理士は、経営者にとって、命の次に大切なお金の相談ができる、身近な法の専門家です。お客様に信頼され、選ばれる税理士になるためには“何か”が大切です。“何か”を一緒に探っていきましょう。瀬戸際税理士法人を舞台にストーリー仕立てで解説！ | |||
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ああしたい！こうしたい！Excel＆Wordでできる見積書顧客リストビジネス定番 | ||
| 稲村暢子 | 技術評論社 | ||
| 2017年08月 | 0 | 9784774190570 | |
| 概要：仕事の現場ですぐ使えるサンプルを多数収録、つくり方も詳細解説。業務に合わせてアレンジできる「ああしたい！こうしたい！」技も紹介。 | |||
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インフォメーション・ガバナンス 企業が扱う情報管理のすべて - 顧客情報から社内情報まで | ||
| ベーカー＆マッケンジー法律事務所（外国法共同事業）/デロイト トーマツ コンサルティング合同会社 | 東洋経済新報社 | ||
| 2018年06月 | 3 | 9784492534007 | |
| 概要：個人情報保護法、ＧＤＰＲ（ＥＵ一般データ保護規則）、ＮＩＳＴフレームワーク（米国）への対応は万全ですか？企業内情報の管理にあたっては、個別的な対応では限界と不十分さがある。トップの管理のもと、全社一貫したシステムに基づいて統一的な取り扱いをし、それを横断的に、どの法令もカバーできるように展開していく制度を確立することが必要であり、その能力こそが企業の情報管理力である。本書においては、ベーカー＆マッケンジー法律事務所が法的な観点から論点出しを行い、デロイトトーマツコンサルティング合同会社、デロイトトーマツファイナンシャルアドバイザリー合同会社が、より実務的な観点から企業に内在するその原因を深掘りし、ソリューションを提示したものである。 | |||
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戦略BASiCS - 経営のすべてを顧客視点で貫く《社長の最強武器》 | ||
| 佐藤義典 | 日本経営合理化協会出版局 | ||
| 2014年03月 | 0 | 9784891013486 | |
| 概要：売れない時代に、指導先会社の業績を飛躍的に伸ばす「マーケティングと競争戦略の達人」が、みずからの実戦体験から編み出した５つの経営手法“戦略ＢＡＳｉＣＳ”を緊急提言！ | |||
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バリュー・プロポジション・デザイン - 顧客が欲しがる製品やサービスを創る | ||
| アレクサンダー・オスターワルダー/イヴ・ピニュール | 翔泳社 | ||
| 2015年04月 | 13 | 9784798140568 | |
| 概要：うまくいかないアイデアに時間を浪費していませんか？『バリュー・プロポジションキャンバス』で本当に顧客が望むものをデザインし、テストし、届けよう。３０以上の言語で出版された世界的なベストセラー『ビジネスモデル・ジェネレーション』の続編。 | |||
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トラクション - スタートアップが顧客をつかむ19のチャネル | ||
| ガブリエル・ワインバーグ/ジャスティン・メアーズ | オライリー・ジャパン | ||
| 2015年05月 | 8 | 9784873117225 | |
| 概要：市場に出せる製品やサービスを持っていたにもかかわらず、失敗に終わってしまったスタートアップ企業。彼らに足りなかったのは「トラクション」です。トラクションは「地面を掴むことで生み出される推進力」を意味します。つまり、トラクションが足りないということは、推進力を得るために十分な顧客を掴んでいないということです。本書は、著者をはじめとするスタートアップを成功させた創業者やＣＥＯなどが持つ豊富な経験を織り交ぜて、トラクションを獲得するためのフレームワークと１９のチャネルを紹介します。 | |||
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一生役立つ経営学の基礎知識 - 会社制度・顧客創造・経営計算 | ||
| 福井 幸男 | 中央経済社 | ||
| 2019年10月 | 0 | 9784502323911 | |
| 概要：本書は、大学生が将来就職してビジネスパーソンとして働く際、そのベースとなる基礎知識を提供するテキストである。第１部では、株式会社の英語名Ｃｏ．ＬｔｄのＬｔｄはＬｉｍｉｔｅｄの略であり、経営者の責任が有限であるという意味からはじめ、有限責任会社としての特徴を軸に丁寧に説明した。資金調達についても株式発行と社債発行をとりあげた。会社の９５％は株式会社である事実は重い。第２部では、ビジネスは顧客創造であり、具体的な経営戦略を解説した。戦略とは「戦いを略す」の語義説明を軸に、生活に身近なケースを紹介した。駅前の繁盛店のほとんどはフランチャイズ店であり学生のバイトの稼ぎ場でもある。この経営システムのしくみについても説明した。第３部は、将来必ず役立つ社会人の所得税計算を軸に、飲食店とコンビニ経営の利益計算に加えて、青色申告者および会社員の税務計算の実例をとりあげた。「学生バイト１０３万円の壁」の意味と理屈を説明し、彼らに忠告を発した。 | |||
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デマンド・サイド経営学 - 顧客と共創する使用価値 | ||
| 宮崎 正也 | 中央経済社 | ||
| 2019年07月 | 0 | 9784502312519 | |
| 概要：あなたが習わなかったもうひとつの経営学。サービスや製品を受け取る「顧客」を中心に、自社の企業活動を組み立て、協力企業の活動をも編成していく、デマンド・サイド視点で経営活動を捉える。 | |||
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勝負は試合の前についている！ - 米国スポーツビジネス流「顧客志向」7つの戦略 | ||
| 鈴木友也 | 日経BP | ||
| 2011年07月 | 7 | 9784822248628 | |
| 概要：大富豪、元スター選手、弱冠３３歳のコミッショナー…破天荒な作戦、ルールの抜け穴、札束攻勢、絶対優位の交渉術…名誉と財産をかけて繰り広げられる戦いは、圧倒的な創造力に満ちている。-米国スポーツビジネス流「顧客志向」７つの戦略。 | |||
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ビジネス構造化経営理論 - 顧客に選ばれ、企業価値を生み出す | ||
| 武井淳 | ダイヤモンド社 | ||
| 2010年07月 | 2 | 9784478012673 | |
| 概要：ビジネス全体を構造的に捉え、全体の戦略と個別の戦術を最適化する画期的な理論とフレームワーク。多様化、複雑化を極める企業活動のなかで、どうすれば、事象に振り回されることなく、最適な戦略を構築できるのか。刻々と変化するビジネス環境において、持続的に企業価値を高めるための「全体最適」のあり方を示す。 | |||
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マネタイズ戦略 - 顧客価値提案にイノベーションを起こす新しい発想 | ||
| 川上 昌直 | ダイヤモンド社 | ||
| 2017年12月 | 11 | 9784478102978 | |
| 概要：なぜ、あの会社は尖っているのか？マネタイズ視点でビジネスはさらに進化する。８つのケースで学ぶ顧客満足と利益を両立させるビジネスのしくみ。 | |||
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最新版 飛び込みなしで「新規顧客」がドンドン押し寄せる「展示会営業」術 | ||
| 清永健一 | ごま書房新社 | ||
| 2019年03月 | 3 | 9784341087296 | |
| 概要：中小企業への売上サポート実績１１９５社の著者。９割の経営者が知らない「費用対効果の３３倍売る方法」-ついに公開します。 | |||
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心で勝つプレゼン - 10分で上司も顧客も共感者になる | ||
| 福島正伸 | WAVE出版 | ||
| 2013年10月 | 3 | 9784872906431 | |
| 概要：お願い不要！支援者続出！！３０万人の仕事と人生を変えたメンターの共感と感動メソッド大公開！読んだら誰もがプレゼンテーションをしたくなる！！ | |||
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カスタマーサクセス - サブスクリプション時代に求められる「顧客の成功」10の原則 | ||
| ニック・メータ、ダン・スタインマン、リンカーン・マーフィー/バーチャレクス・コンサルティング | 英治出版 | ||
| 2018年06月 | 29 | 9784862762603 | |
| 概要：カスタマーサクセスはなぜ、どれほど重要なのか。どうすれば定期収益を育てられるのか。組織とマネジメントはどう変わるべきなのか。先進的な企業はどんな取り組みをしているのか。カスタマーサクセスの最前線で活躍する著者らが明解かつ実践的に語ったバイブルの邦訳版。 | |||
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健全な組織は価値観の経営を目指す - 共感を呼ぶ情報発信力が顧客を創造する | ||
| 田村均 | 生産性出版 | ||
| 2009年10月 | 5 | 9784820119296 | |
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聞くスキル聞き出すスキル 顧客の心理を読み解く | ||
| 藤木 健 | リックテレコム | ||
| 2016年12月 | 0 | 9784865940749 | |
| 概要：「聞く」という行為は、どのようにすればできるのかー。徹底解説。意識とスキルを身に付ければ「聞く」は誰でもできる！ | |||
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60分間・企業ダントツ化プロジェクト - 顧客感情をベースにした戦略構築法 | ||
| 神田昌典 | ダイヤモンド社 | ||
| 2002年12月 | 70 | 9784478374214 | |
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| 1 - 20 番目 | 目録更新： 2020.10.27(16:47) | ||